Overzicht

Wij zoeken een nieuwe collega voor de werkplaatsreceptie in onze vestiging te Venlo.

Functieprofiel

De werkplaats receptionist bij CFG is een van de belangrijkste functies in het bedrijf. Hij is het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die voor service naar onze werkplaats komen. De receptionist probeert een goed beeld te krijgen van de technische probleemstelling en de verwachting van degene die het voertuig aanbiedt. Zo is de receptionist de spil tussen klant, werkplaats en magazijn. Je wordt hierin ondersteund door de Chef Werkplaats die de werkplaatsplanning mee beheert, en de Facturist die de uitgevoerde werkzaamheden naar de klant financieel verwerkt.

Deze dynamische functie vraagt om een zekere mate van stressbestendigheid, creativiteit en het kunnen het stellen van prioriteiten. Onze nieuwe collega heeft affiniteit met bedrijfswagens, personenwagens of andere rijdende werktuigen. Je voelt je thuis in een omgeving waarin klanten, techniek, commercie en collega’s continu centraal staan. Je bent geordend en gestructureerd, en je bent flexibel. Binnen het team van betreffende vestiging zorgen jij en je collega’s voor een vlekkeloze dienstverlening die de klantverwachting overtreft.

Als Receptionist ben je verantwoordelijk voor:

  • het gestructureerd omschrijven en vastleggen van gemaakte afspraken met de klant;
  • het zorgdragen voor communicatie met de klant over de voortgang en de kosten;
  • het contact met de Chef Werkplaats, regelmatig praktisch overleg over diagnoses, uit te voeren werkzaamheden, beschikbare technici en beschikbare tijd;
  • het zorgdragen voor een goede bereikbaarheid van de werkplaatsreceptie;
  • het mede zorgdragen voor uitvoering van de voorschriften op het gebied van bedrijfsvoering, veiligheid en milieu;
  • het mede zorgdragen voor een efficiënte en effectieve werkplaatsplanning.

Wij vragen:

  • een opleiding op MBO niveau technische richting;
  • bekend met de autobranche, landbouwmechanisatie of grondverzet;
  • affiniteit met personenwagens, bedrijfswagens en/of andere rijdende werktuigen;
  • ervaring met administratieve verwerking en Microsoft office pakketten;
  • stressbestendig, accuraat en flexibel;
  • klantgerichte, commerciële instelling.

Wij bieden:

  • een uitdagende baan met veel ruimte voor eigen inbreng;
  • afwisselende en veelzijdige werkzaamheden;
  • een dynamisch bedrijf waar je kunt werken in een jong en gedreven team;
  • een productenrange van een fabrikant met een leidende positie in technologie;
  • direct een vaste aanstelling bij geschiktheid;
  • een boven gemiddeld salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • de kans op een persoonlijke financiële jaarbonus;
  • een tegemoetkoming in studiekosten;
  • mogelijkheden om je kennis te verbreden door onze uitgebreide activiteiten.

Ben je geïnteresseerd in deze vacature en denk jij dat jij deze functie kan invullen? Reageer dan snel.

Proefdraaien?
Wil je eerst proeven hoe ons bedrijf dagelijks functioneert? Geen probleem, bij CFG kun je gerust een dag komen proefdraaien. Je ervaart dan direct de sfeer in ons bedrijf, de veelzijdigheid, en je toekomstige collega’s.

Meer informatie
Voor meer informatie bel je met dhr. B. van Maris op 06-53276247 (overdag en ‘s avonds bereikbaar)
Stuur je C.V. per e-mail naar cfg@werkenbij-iveco.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over Charles Feijts Bedrijfswagens Venlo

Bedrijf en klantenkring

Charles Feijts Groep (CFG) is een familiebedrijf met zo’n 50 medewerkers. Ons bedrijf heeft een platte structuur met een directe en snelle communicatie. Werken bij CFG biedt veel afwisseling en je wordt gewaardeerd voor je kennis, kunde en inbreng binnen ons team.

CFG streeft altijd naar het een totaaloplossing voor haar klanten. CFG heeft zo een al jarenlange reputatie opgebouwd als totaalleverancier en serviceverlener van bedrijfswagens voor de zakelijke markt en regionale overheid. Wij werken in een gebied dat geheel Limburg bestrijkt, maar ook klanten uit het Belgisch en Duits grensgebied weten ons te vinden.

Aanbod

CFG is in Limburg de regiodealer voor het complete productengamma van IVECO trucks en bedrijfswagens. Wij verkopen bedrijfswagens met dieselmotoren, CNG motoren en met elektrische aandrijving. Vanaf eind 2023 zullen ook de waterstof aangedreven trucks van IVECO-Nikola op de markt verschijnen. In het lichte segment is CFG dealer van FIAT bedrijfswagens en ISUZU pick-ups.

Specialisme

De mogelijkheden op het gebied van onderhoud, reparatie, revisie en serviceverlening zijn omvangrijk. De doelstelling van CFG is om haar klanten op 1 plek het volledige pakket service te kunnen bieden voor het onderstel, de laadkraan, de laadklep of de opbouw.

Faciliteiten

De drie vestigingen zijn goed bereikbaar aan de belangrijkste verkeersverbindingen in Limburg. De werkplaatsen zijn uitgerust met werkputten, hefbruggen, bovenloopkranen, remmentestbanken en servicewagens, alles is afgestemd op onze specialiteit bedrijfswagenservice. Tevens is er een aparte afdeling voor revisie van versnellingsbakken en motoren, en een werkplaats voor hydrauliek- en constructiewerkzaamheden.