Garantie- en Claimsmedewerker

8 vestigingen Fulltime Kantoor & administratie
Direct solliciteren

Wat ga je doen?

Ben jij een nauwkeurige en resultaatgerichte professional met kennis van administratieve processen en affiniteit met bedrijfswagens?

Dan zoeken we jou als Garantie- en Claimsmedewerker!

Als Garantie- en Claimsmedewerker zorg jij ervoor dat voertuigreparaties binnen de garantietermijn correct en volgens voorschrift bij de fabrikant en/of importeur worden geclaimd, zodat de gemaakte kosten worden terugbetaald.

Het is verantwoordelijk werk: soms gaat het om ingewikkelde en dure werkzaamheden.

Je bent voornamelijk op de vestigingen aanwezig, zodat je direct in de praktijk ondersteuning biedt. Je plant zelf je vestigingsbezoeken; in overleg is één thuiswerkdag per week mogelijk.

Hieronder vindt je een aantal voorbeelden van de werkzaamheden die bij deze functie horen:

  • Je legt complete garantiedossiers aan, werkt nauw samen met collega’s en bent volledig op de hoogte van alle garantievoorwaarden;
  • Correct verwerken van werkorders uit onze werkplaatsen;
  • Controleren en verbeteren van werkorders volgens de richtlijnen van de fabrikant;
  • Opvolging van garantiedossiers via de portals van fabrikanten;
  • Werkplaatsen coachen en informeren over het garantieproces en nieuwe innovaties;
  • Effectief communiceren met fabrikanten over claimafhandeling;
  • Meedenken over verbeteringen en optimalisatie van het claimproces;
  • Diverse administratieve taken.

Dit staat er tegenover

  • Een uitstekend salaris, afhankelijk van ervaring;
  • Een laptop en telefoon van de zaak;
  • Ruimte voor ontwikkeling en training via de IVECO Academy;
  • 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra verlof te kopen;
  • Elk jaar vrij op 5 mei, zonder dat het een verlofdag kost;
  • Een goede pensioenregeling via PMT;
  • Fietsplan, bedrijfsfitness en gratis fruit;
  • Reiskostenvergoeding (€ 0,21/km woon-werk, € 0,33/km zakelijk);
  • Een ambitieus team met enthousiaste collega’s en een actieve personeelsvereniging.
  • Opleidingen via de IVECO Academy: Voor iedere functie zijn er mogelijkheden!
  • 25 vakantiedagen: En de mogelijkheid tot een vast contract.
  • Korte lijnen, geen bureaucratie: Familiebedrijf sinds 1969. Je bent hier geen nummer.

Wie zoeken we?

Je hebt een afgeronde MBO-4-diploma in de richting automotive of een commercieel vakgebied
Je hebt bij voorkeur ervaring met SAP en Pinewood DMS;
Je hebt een passie voor techniek en bedrijfswagens;
Je bent nauwkeurig, stressbestendig en houdt ook onder druk het overzicht;
Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar.
Ervaring met garantieafwikkeling is een plus, maar geen must;
Het is een pré als je de Engelse taal goed beheerst in woord en geschrift.

Herken je je in het meeste? Solliciteer gewoon, dan kijken we samen wat past.

Zo werkt solliciteren

Geen lange procedures. Van sollicitatie tot contract in vier stappen.

  1. Solliciteer online

    Je naam en contactgegevens zijn genoeg. Een cv of motivatie meesturen mag, maar hoeft niet.

  2. We nemen contact op

    Een korte kennismaking: wie ben je, wat zoek je en wat past bij jou?

  3. Gesprek en meeloopdag

    Je ontmoet je toekomstige collega's en ziet met eigen ogen hoe we werken.

  4. Voorstel en contract

    Past het van beide kanten? Dan krijg je snel een passend voorstel.

Bij welke dealer wil je werken?

Deze functie staat open bij 8 vestigingen. Noem in je sollicitatie waar je het liefst werkt.

Zet de eerste stap

Je naam en contactgegevens zijn genoeg om te beginnen. We nemen binnen vijf werkdagen contact op.

Je solliciteert op Garantie- en Claimsmedewerker 8 vestigingen

Lees onze privacyverklaring

Andere vacatures

Geen passende vacature?

Laat je e-mailen zodra er een baan vrijkomt die bij je past. Afmelden kan altijd met één klik.

Maak een vacature-alert