Service Adviseur

Als geen ander weet IVECO Schouten al meer dan 50 jaar hoe belangrijk onderhoud en service is voor het wagenpark. Voor onze vestiging in Spijkenisse zijn wij per direct op zoek naar een collega in de functie van Service adviseur m/v, fulltime.

#jouw ambitie – als Service adviseur

Ga jij als Service Adviseur altijd voor een hoge klanttevredenheid? Vind jij het leuk om de klantbehoefte te inventariseren en te vertalen naar een duidelijke werkorder? Dan is deze functie bij IVECO Schouten wat voor jou!

#jouw functie – als Service Adviseur

Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie. Je zorgt voor duidelijke afspraken en een optimale klantbeleving! Als Service Adviseur ben je de spil tussen de klanten, de werkplaats en het magazijn. Je wordt hierin ondersteund door de Vestigingsmanager After Sales en Meewerkend Voorman. Jouw doel is om de klant met een glimlach weg te zien rijden in zijn truck. De volgende werkzaamheden horen onder andere tot jouw takenpakket:

• Onderhoud- en reparatiewerkzaamheden aannemen, inplannen en voorbereiden;
• Offertes uitbrengen naar klanten;
• Afhandelen van de werkorder door goede communicatie met collega’s.

#ons aanbod – voor Service Adviseur

• Een mooi salaris passend bij jouw ervaring;
• Overwerk wordt uitbetaald met een toeslag die hoger is dan dat in de cao is opgenomen;
• Reiskostenvergoeding;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen per kalenderjaar en de mogelijkheid tot het kopen van extra verlof, een goede pensioenregeling via PMT en een collectieve zorgverzekering via de BOVAG;
• Een uitdagende, afwisselende baan met veel ruimte voor eigen initiatief;
• Een fulltime werkweek conform cao à 38 uur per week;
• Werken in een ambitieus en groeiend familiebedrijf in een team met enthousiaste en gezellige collega’s;
• Een mooie productenrange van lichte- tot zware bedrijfswagens (trucks);
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen de Schouten Groep;
• Mogelijkheden tot het volgen van een training of cursus;
• Een actieve personeelsverenging met gezellige teamuitjes;
• Met al je collega’s mee naar het Truckstar Festival.

#jouw profiel – als Service Adviseur

• Een afgeronde opleiding op minimaal MBO (werk- en denk) niveau;
• Je kent de markt door en door en kan daardoor klanten adviseren bij keuzes en alternatieve mogelijkheden;
• Je bent flexibel, hebt overzicht, stelt prioriteiten en neemt je verantwoordelijkheid;
• Je hebt affiniteit met bedrijfswagens en Automotive en bent klantvriendelijk.

#ons bedrijf – IVECO Schouten

IVECO Schouten is een familiebedrijf en bestaat ruim 50 jaar, heeft 11 vestigingen, ruim 300 medewerkers en valt samen met IVECO NLS onder de Schouten Groep. Vanuit deze familiecultuur werken gemotiveerde en vakbekwame collega’s op elk niveau voor een optimaal resultaat.